Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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ihm:principes:bastien_scapin:incitation [2019/06/28 18:43] maiwann [Exemples de recommandations :] |
ihm:principes:bastien_scapin:incitation [2019/07/05 21:14] (Version actuelle) maiwann |
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| # Incitation | # Incitation | ||
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| + | [[ihm:principes:bastien_scapin:criteres_bastien_scapin|]] : | ||
| + | //Faire connaître à l'utilisateur le contexte dans lequel il se trouve et les actions qu'il peut effectuer : Il s'agit par exemple d'indiquer où il se trouve dans le site web et quels éléments sont cliquables.// | ||
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| + | A voir aussi : [[:affordance|]] - [[ihm:principes:bastien_scapin:guidage|]] - [[ihm:principes:bastien_scapin:groupement_distinction_entre_items|]] - [[ihm:principes:bastien_scapin:feedback_immediat|]] - [[ihm:principes:bastien_scapin:lisibilite|]] | ||
| ##Définition : | ##Définition : | ||
| - | Le terme Incitation a ici une définition plus large que celle qu’on lui confère généralement. Ce critère recouvre les moyens mis en œuvre pour amener les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques, qu’il s’agisse d’entrée de données ou autre. Ce critère englobe aussi tous les mécanismes ou moyens faisant connaître aux utilisateurs les alternatives, lorsque plusieurs actions sont possibles, selon les états ou contextes dans lesquels ils se trouvent. L’Incitation concerne également les informations permettant aux utilisateurs de savoir où ils en sont, d’identifier l’état ou contexte dans lequel ils se trouvent, de même que les outils d’aide et leur accessibilité. | + | Le terme Incitation a ici une définition plus large que celle qu’on lui confère généralement. Ce critère recouvre les moyens mis en œuvre pour amener les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques, qu’il s’agisse d’entrée de données ou autre. Ce critère englobe aussi tous les mécanismes ou moyens faisant connaître aux utilisateurs les alternatives, lorsque plusieurs actions sont possibles, selon les états ou contextes dans lesquels ils se trouvent. L’Incitation concerne également les informations permettant aux utilisateurs de savoir où ils en sont, d’identifier l’état ou contexte dans lequel ils se trouvent, de même que les outils d’aide et leur accessibilité. |
| ##Justification(s) : | ##Justification(s) : | ||
| - | Une bonne incitation guide les utilisateurs et leur évite par exemple d’avoir à apprendre une série de commandes. Elle permet aussi aux utilisateurs de savoir quel est le mode ou l’état en cours, où ils se trouvent dans le dialogue et ce qu’ils ont fait pour s’y trouver. Une bonne incitation facilite donc la navigation dans une application et permet d’éviter les erreurs. | + | Une bonne incitation guide les utilisateurs et leur évite par exemple d’avoir à apprendre une série de commandes. Elle permet aussi aux utilisateurs de savoir quel est le mode ou l’état en cours, où ils se trouvent dans le dialogue et ce qu’ils ont fait pour s’y trouver. Une bonne incitation facilite donc la navigation dans une application et permet d’éviter les erreurs. |
| - | ##Exemples de recommandations : | + | ## Exemples de recommandations : |
| - | * Guider les entrées de données en indiquant le format adéquat et les valeurs acceptables; par exemple, fournir, au niveau du label, des indices supplémentaires sur le format d’entrée des données (ex.: date (jj/mm/aa) : _ _ / _ _ / _ _ ). | ||
| - | * Afficher les unités de mesure des données à saisir. | ||
| - | * Indiquer toutes les informations d’état (ex.: modes, valeurs, etc.). | ||
| * Pour chaque champ de données, fournir un label. | * Pour chaque champ de données, fournir un label. | ||
| - | * Fournir des indices sur la longueur autorisée des entrées dans un champ. | + | * Guider les entrées de données en indiquant, au niveau du label, le format adéquat et les valeurs acceptables : Un format de donnée étant arbitraire, l’utilisateur novice n’a pas moyen de le connaître sans aide. |
| - | * Donner un titre à chaque fenêtre. | + | * Format d'une date (jj/mm/aa) : _ _ / _ _ / _ _ ) |
| + | * Longueur autorisée des entrées dans un champ | ||
| + | * Afficher les unités de mesure des données à saisir. | ||
| + | |||
| + | * Indiquer toutes les informations d’état (ex.: modes, valeurs, etc.). | ||
| + | * Donner un titre à chaque écran : Aide à la compréhension de l’écran | ||
| + | * Donner un titre à chaque groupe de données : Facilite la recherche visuelle | ||
| * Fournir des aides accessibles en ligne. | * Fournir des aides accessibles en ligne. | ||
| + | * Similitude entre le libellé du lien/bouton et le titre de l’écran qu’il ouvre : Confirme à l’utilisateur qu’il n’a pas fait d’erreur de navigation | ||
| + | * Placer des explications près des champs ou zones mal connues des utilisateurs : L’utilisateur ne perd pas temps à trouver la rubrique correspondante dans l’aide en ligne. De plus, les utilisateurs évitent les aides : elles sont perçues comme mal structurées. | ||
| + | * Si une action est indisponible dans un contexte donné, l’expliquer par un message plutôt que de griser le bouton : Expliquer la règle de gestion par un message évite à l’utilisateur novice de la déduire par essai-erreur (s’il en a la patience). | ||
| - | ## Détails | ||
| - | Faire connaître à l'utilisateur le contexte dans lequel il se trouve et les actions qu'il peut effectuer. | ||
| - | > Dans le domaine du web, il s'agit par exemple d'indiquer à l'utilisateur où il se trouve dans le site web et quels éléments sont cliquables. Architecture de l'information | ||
| - | [[[[ihm:principes:criteres_bastien_scapin|Bastien & Scapin]]]] | + | |
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| + | [[ihm:principes:bastien_scapin:criteres_bastien_scapin|Bastien & Scapin]] | ||
| 1. [[Guidage]] | 1. [[Guidage]] | ||
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| 2. Groupement/Distinction par le format | 2. Groupement/Distinction par le format | ||
| 3. [[Feedback immédiat]] | 3. [[Feedback immédiat]] | ||
| - | 4. [[Lisibilité]] | + | 4. [[lisibilite]] |
Dernière modification: 2019/06/28 18:43
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