1. Guidage
   1. Incitation
   2. Groupement / Distinction entre Items
      1. Groupement/Distinction par la localisation
      2. Groupement/Distinction par le format
   3. Feedback Immédiat
   4. Lisibilité
2. Charge de travail
   1. Brieveté
      1. Concision
      2. Actions minimales
   2. Densité Informationnelle
3. Contrôle Explicite
   1. Actions explicites
   2. Contrôle utilisateur
4. Adaptabilité
   1. Flexibilité
   2. Prise en compte de l’expérience de l’utilisateur
5. Gestion des Erreurs
   1. Protection contre les erreurs
   2. Qualité des messages d’erreur
   3. Correction des erreurs
6. Homogénéité / Cohérence
7. Signifiance des Codes et Dénominations
8. Compatibilité

https://blocnotes.iergo.fr/wp-content/uploads/2011/04/criteres.pdf http://www.ergolab.net/articles/criteres-ergonomiques-1.php